10月≪ 123456789101112131415161718192021222324252627282930≫12月

スポンサーサイト

--/--/--
上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。
--:-- スポンサー広告

「正論」の罠

2009/11/15
正論、というのはパワフルですね。

そりゃ、その通り。
貴方は正しい。


論理的に考えれば、絶対そうだ、という奴。

でも、正論だけで物事が動かないことのほうが多い。
正論を振りかざすだけでは、
かえってこじれてしまうこともある。

「人はね、好き嫌いで動くんだよ」
(かつて一緒にプロジェクトをやらせて頂いたクライアントの部長さんの言葉)

「営業マンが、本気でお客様のことを思い、愛情をもって営業しているのか、
それともただ商品を売りつけようと思っているのか。大概のお客様は、感じ取ってしまうものです。だから、お客様にほんものの愛情をもっているかどうかが、売れる営業マンかどうかの一番の違いです
(とある金融機関のトップセールスマンの言葉)

人の感情や
正論だけでは上手くいかない機微を
感じ取り

言葉や論理ではない部分で
人の心を動かすことができるのか。

言うや安しですが

いつもそれを意識して
実行して
実現することは
並大抵ではありませんよね。

私自身も
生涯かけて磨いていかなければならない
能力だなあ、、、と
日々自分への反省もこめて
思っています。




スポンサーサイト
14:22 企業ヘンカク | コメント(0) | トラックバック(0)
コメント

管理者のみに表示

上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。